KİMLER KATILMALI:
Yönetim ilişkisinde iletişim kalitesini artırmak isteyen tüm çalışanlar.
 
KAZANIMLAR:
Yönetici personel ilişkilerinin nasıl olması gerekliliği becerisi kazandırmak. Çalışanlarının karşılıklı iletişim yeteneğini geliştirmek. Çalışanların iş disiplin yetisini artırma becerisin, kazandırma.
 
İÇERİK:           
                       
 Yönetici ve personel kavramları ?

• Yönetici kimdir, görevleri
• Personel kimdir, görevleri
• Yönetici ve personel düşünce yapıları ve bakış açıları

• Ast-Üst ilişkisinde dikkat edilmesi gerekenler
• İletişim becerisi
• İknada olma becerisi

• Yönetim stilleri
• Kişilik özellikleri ve Beden Dili
• Farklı yönetici kişilikleri ile uyumlu çalışma
• Örnek olay çalışmaları

• Hangi pencereden iletişime bakıyorsunuz
• Yönetim hedef ve misyonları ile sizin hedefleriniz
• İletişimde yaratıcılık